LEXIQUE
LES QUESTIONS / RÉPONSES POUR LES GARANTIES MACHINES
Tous les produits Pubert sont garantis 2 ans dans le cadre d’un usage non-professionnel.
Certains produits bénéficient d’une extension de garantie d’un an ou de 3 ans supplémentaires.
Pour bénéficier de cet avantage rendez-vous sur l'espace « MY PUBERT » rubrique « Documenthèque »
Pubert a développé et innové fortement ces dernières années sur ses gammes de produits ARO / VARIO / QUATRO JUNIOR et QUATRO SENIOR afin de concevoir des motobineuses et des motoculteurs destinés à des performances sur le long terme !
Un garantie de 3 ans constructeur
À ce titre, vous bénéficiez pour tout achat d’une machine dans ces 4 gammes, construite dans nos usines d’une garantie globale de 3 ans constructeur.
Un garantie de 5 ans constructeur
De plus, si cette dernière est équipée d’une motorisation HONDA® alors vous bénéficiez d’une garantie globale de 5 ans constructeur.
Vous pouvez télécharger VOTRE CERTIFICAT DE GARANTIE correspondant, dans votre espace dédié « MY PUBERT », rubrique Documenthèque, dossier « GARANTIES ».
Suivez les modalités demandées pour bénéficier de cette extension de garantie.
Toutes ces informations sont inscrites sur la plaque signalétique de la machine. Celle-ci se présente sous la forme d’une étiquette argentée.
Cette étiquette est collée sur le châssis machine, c’est la partie métallique sur laquelle le moteur est fixé.
Chaque notice d’utilisation livrée avec les machines contiennent, en dernière page, le certificat de conformité CE spécifique à la machine.
Si vous n’avez plus votre notice, vous pouvez la télécharger dans votre espace dédié « MY PUBERT » et accédez à toutes les documentations des machines Pubert.
Notre politique d’après-vente précise que vous devez retourner dans votre point de vente pour faire valoir la garantie.
Munissez-vous de votre facture d’achat et du numéro de série machine.
Si le produit fait l’objet d’un défaut couvert par la garantie, votre réparateur local agréé pourra procéder aux réparations nécessaires sans frais supplémentaires.
Pour contacter votre distributeur des machines Pubert en france, consultez notre rubrique "Points de vente".
Les dommages causés par des impacts divers ne sont pas couverts par la garantie. La garantie porte sur les défauts de matériau ou de fabrication survenant dans la période spécifiée.