DIDIER MACHY
Responsable du service après-vente
J’ai rejoint Pubert en mai 2022. Francilien d’origine, j’ai opté pour le beau département de la Vendée où j’ai été adopté. Assurer le SAV des machines, c’est avant tout rassurer un client en apportant une solution technique au problème qu’il rencontre. Nos clients possèdent parfois des machines très anciennes auxquelles ils sont très attachés, je comprends cet attachement. Pubert fabrique des machines dont l’obsolescence n’est pas programmée, il nous appartient de prolonger leur durée de vie. Cela passe par un bon entretien, et quelques menues réparations. Si j’éprouve parfois quelques difficultés, je peux compter sur tous mes collègues, tous partagent la même passion.
Pubert et moi : Disponibilité